Foire aux questions

Vous pouvez demander un devis gratuit en ligne via notre formulaire ou par téléphone au 06 61 23 88 40. Nous vous recontactons rapidement pour évaluer votre besoin et, si nécessaire, planifier une visite technique à domicile.

Oui. Le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Il détaille l'ensemble des prestations, les volumes, les conditions et le prix final. Aucun supplément n'est ajouté après acceptation du devis.

Nous sommes basés à Corbières-en-Provence (04) et intervenons dans toute la Provence-Alpes-Côte d'Azur : Alpes-de-Haute-Provence, Bouches-du-Rhône, Vaucluse, Hautes-Alpes et Var. Nous réalisons aussi des déménagements longue distance et internationaux.

Nous proposons trois formules adaptées à chaque besoin : Essentielle (chargement, transport, déchargement), Confort (emballage, démontage, transport, remontage, déballage) et Premium (prise en charge clé en main de A à Z). Chaque devis est personnalisé selon votre situation.

Oui. Nous proposons des solutions de stockage sécurisées, avec une durée flexible adaptée à votre situation : entre deux logements, pendant des travaux, ou pour un désencombrement temporaire.

Oui. Vos biens sont couverts par notre assurance transport pendant toute la durée de la prestation. Nous vous informons des garanties incluses dans le devis et des options complémentaires disponibles si vous le souhaitez.

Nous acceptons les virements bancaires et les chèques. Les modalités de paiement sont précisées dans le devis et la facture.

Le délai dépend de la période et du volume. En dehors des périodes de forte demande (juin à septembre), un délai de deux à trois semaines est généralement suffisant. En haute saison, nous recommandons de nous contacter au moins quatre à six semaines à l'avance.

Nos interventions sont principalement planifiées du lundi au vendredi. Des interventions le samedi peuvent être organisées selon les disponibilités. Contactez-nous pour en discuter.

Oui. Nous accompagnons les militaires, gendarmes et personnels de la Défense dans leurs déménagements sur mutation en Provence. Nos devis sont conformes aux exigences administratives de prise en charge (ICR). Consultez notre page dédiée au déménagement militaire pour en savoir plus.

Oui. Nous intervenons régulièrement pour les chercheurs, ingénieurs et techniciens qui rejoignent le CEA ou ITER, et connaissons bien le secteur de Cadarache et les communes environnantes. Consultez notre page dédiée au déménagement Cadarache / ITER pour le détail de notre accompagnement.

Oui. Nous accompagnons les agents de la fonction publique (enseignants, hospitaliers, agents administratifs, policiers) dans leurs déménagements sur mutation en Provence et vers toute la France. Nos devis sont conformes aux formats requis pour les dossiers de prise en charge. Consultez notre page dédiée au déménagement fonctionnaire pour en savoir plus.

Oui, plusieurs dispositifs existent selon votre situation : Action Logement pour les salariés du privé, France Travail pour les demandeurs d'emploi, prime de la CAF pour les familles nombreuses, et indemnités spécifiques pour les fonctionnaires et militaires. Consultez notre guide des aides au déménagement pour un tour d'horizon complet.

Oui. Nous proposons à la vente des cartons standard et renforcés, des housses, des couvertures de protection, du film à bulles et tous les accessoires nécessaires à un emballage soigné. Ces fournitures sont disponibles à l'unité ou en pack.

Cette FAQ répond de manière courte et directe aux questions pratiques les plus fréquentes. Notre page Questions propose des contenus plus développés sur des sujets comme la préparation d'un déménagement, les coûts ou le choix d'un professionnel.